實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審的過程完全可以流程化管理，其過程節(jié)點(diǎn)和輸入、輸出都清晰明確，一個(gè)有較強(qiáng)流程自定義功能的LIMS都能完成這個(gè)流程的實(shí)現(xiàn)。而在內(nèi)審中真正需要解決的難點(diǎn)是檢查項(xiàng)的選擇、審核結(jié)果的真實(shí)、糾正措施的落實(shí)，而且在不消耗成本的前提下準(zhǔn)確高效地達(dá)成。任何一完整的實(shí)驗(yàn)室管理體系必然都包含一個(gè)確定組織內(nèi)各部門在體系中職責(zé)坐標(biāo)的文件，以確定管理體系中每一項(xiàng)要求由哪個(gè)部門或崗位落實(shí)，主次分明，有了各部門在管理體系中職能的分配，內(nèi)審時(shí)的檢查表才有了生成的依據(jù)，而每一條明確的標(biāo)準(zhǔn)要求都對(duì)應(yīng)著一個(gè)或幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)問題，在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)被提出。

只要將以上兩個(gè)數(shù)據(jù)類在實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)里轉(zhuǎn)化為配置項(xiàng)，那么任何一個(gè)組織在貫標(biāo)建立管理體系時(shí)，都可以根據(jù)部門職責(zé)確定在管理體系中的分配職能，從而也就綁定每個(gè)部門在內(nèi)審時(shí)將被審核的內(nèi)容。在做內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃時(shí)，只需選擇受審部門，就同時(shí)生成了內(nèi)審檢查表，可以細(xì)到每一個(gè)部門的每一個(gè)檢查項(xiàng)的每一個(gè)問題。當(dāng)然也能為臨時(shí)有職能調(diào)整的部門選擇增減檢查項(xiàng)，避免僵化。內(nèi)審準(zhǔn)備階段工作的效率由此可以大幅度提高。

搭建LIMS信息化管理的實(shí)驗(yàn)室，其絕大部分日常工作都是在信息系統(tǒng)內(nèi)開展的，尤其是業(yè)務(wù)部門。LIMS不僅固化了流程規(guī)范，同時(shí)也留下了過程記錄和交付物的數(shù)據(jù)信息，因此對(duì)業(yè)務(wù)部門內(nèi)審的許多項(xiàng)目都能得到快速而真實(shí)的反映，有些數(shù)據(jù)的獲取和查證甚至是可以在不干擾日常工作的情況下實(shí)現(xiàn)，既不必因?qū)徍硕L(zhǎng)時(shí)間占用工作人員的時(shí)間，也避免了二手?jǐn)?shù)據(jù)可能帶來的不真實(shí)性。

基于此，某些檢查項(xiàng)目符合還是不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，甚至都可以由信息系統(tǒng)自動(dòng)判定。內(nèi)審實(shí)施過程的真實(shí)可靠性將由此得到保證，也提升了效率。

在內(nèi)審中被列為不符合項(xiàng)的檢查項(xiàng)目，按管理體系的要求都必須編制針對(duì)性的糾正措施，而這些措施的落實(shí)常常隨著內(nèi)審末次會(huì)議的結(jié)束而不了了之。

實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)則可以自動(dòng)將其列入責(zé)任部門或責(zé)任人以及內(nèi)審小組的待辦事項(xiàng)中，不經(jīng)落實(shí)并驗(yàn)證通過，工作項(xiàng)就不會(huì)關(guān)閉，以確保內(nèi)審工作完成閉環(huán)。同時(shí)，被列為不符合項(xiàng)的項(xiàng)目都將被系統(tǒng)做統(tǒng)計(jì)記錄，成為內(nèi)審檢查表配置項(xiàng)里用于提示需重點(diǎn)檢查的數(shù)據(jù)依據(jù)，那些被開列不符合項(xiàng)頻次高的檢查項(xiàng)目，即便被糾正措施修復(fù)了仍會(huì)重復(fù)發(fā)生或發(fā)生在多個(gè)部門，那么這種信息就應(yīng)該是管理評(píng)審時(shí)應(yīng)該被重點(diǎn)關(guān)注的輸入項(xiàng)了，進(jìn)而幫助整個(gè)管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

一個(gè)完善的實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)，絕不僅僅是業(yè)務(wù)過程中的生產(chǎn)工具而已，它在將抽象的ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)具體化、可視化、流程化、數(shù)據(jù)化的同時(shí)，是完全可以進(jìn)一步根植于整個(gè)管理體系內(nèi)，助力其成為一個(gè)能有效并高效地實(shí)現(xiàn)PDCA自我進(jìn)化的質(zhì)量管理生態(tài)系統(tǒng)。